การใช้รถใช้ถนนย่อมมีโอกาสเกิดอุบัติเหตุได้เสมอ การมีประกันรถยนต์ไว้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ผู้ขับขี่อุ่นใจ และสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่หลายคนอาจกังวลกับขั้นตอนที่ยุ่งยากในการเคลมประกันรถยนต์ บทความนี้จึงขอนำเสนอ 5 ขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับมือใหม่ เพื่อช่วยให้การเคลมประกันรถของทุกคนราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น !
1. แจ้งเคลมประกันโดยเร็วที่สุด
เมื่อเกิดอุบัติเหตุ สิ่งแรกที่ต้องทำ คือ ตั้งสติ และแจ้งเคลมประกันโดยเร็วที่สุด โดยสามารถติดต่อบริษัทประกันผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้บนกรมธรรม์ หรือแจ้งผ่านแอปพลิเคชันของบริษัทประกันก็ได้ โดยข้อมูลสำคัญที่ควรแจ้งแก่เจ้าหน้าที่ประกันมีดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล เลขกรมธรรม์
- ข้อมูลเกี่ยวกับรถ เช่น ทะเบียนรถ ยี่ห้อ รุ่น
- รายละเอียดเกี่ยวกับอุบัติเหตุ เช่น สถานที่ เวลา เกิดเหตุอย่างไร
- รายละเอียดของคู่กรณี (หากมี) เช่น ทะเบียนรถ ชื่อ นามสกุล
2. ถ่ายรูปเก็บหลักฐาน
การถ่ายรูปเก็บหลักฐานเป็นสิ่งสำคัญมากในการเคลมประกันรถยนต์ เพราะจะช่วยยืนยันรายละเอียดของเหตุการณ์ และช่วยให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างราบรื่น โดยควรถ่ายรูปจุดเกิดเหตุ ร่องรอยความเสียหายของรถ คู่กรณี (หากมี) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบแจ้งความ
3. เตรียมเอกสาร
เอกสารที่ใช้ในการเคลมประกันรถยนต์ มีดังนี้
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาใบขับขี่
- สำเนาทะเบียนรถ
- กรมธรรม์ประกันภัย
- ใบแจ้งความ (หากมีคู่กรณี)
- ใบเสร็จค่าซ่อม (กรณีซ่อมแซมเองก่อน)
4. นำรถเข้าตรวจสภาพ
หลังจากเตรียมเอกสารครบถ้วนแล้ว เจ้าหน้าที่ประกันจะนัดหมายเพื่อนำรถเข้าตรวจสภาพ เพื่อประเมินความเสียหายและพิจารณาค่าสินไหมทดแทน
5. รอรับเงินค่าสินไหมทดแทน
เมื่อเจ้าหน้าที่ประกันประเมินความเสียหายเสร็จสิ้น จะแจ้งผลและดำเนินการจ่ายเงินค่าสินไหมทดแทน โดยระยะเวลาในการรอรับเงินอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของกรมธรรม์และความซับซ้อนของเหตุการณ์
และนี่คือ 5 ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ที่ไม่ได้ยากอย่างที่คิด โดยผู้ใช้รถควรศึกษาเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยให้ละเอียด เก็บหลักฐานอย่างครบถ้วน แจ้งข้อมูลแก่บริษัทประกันอย่างถูกต้อง และติดต่อบริษัทประกันโดยตรงหากมีข้อสงสัย เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างถูกต้อง คุณก็จะได้รับเงินค่าสินไหมทดแทนอย่างรวดเร็ว
Instragram :@ChillJourneyTHติดตามการเดินทางของชิวตามไปที่ ::
Facebook Page : Chill Journey :: เที่ยวอย่างชิว
Youtube : ChillJourney
Blog แนะนำเคล็ดลับการจองที่พัก อ่านเถอะจะได้ไม่พลาดอีก!
